5月紫金保險理賠服務創新再升級，報即賠正式上線，紫金保險洞察客戶需求，攻克多個技術難點，實現客戶報案后即刻理賠、賠款秒級到賬。                    

近日山東劉先生在上班高峰期，不慎碰撞石柱，造成車輛左側漆面受損，隨即打開微信小程序進入紫易賠我要報案頁面；                                                    

上傳出險與支付信息；

確認車輛損失后，賠款秒級到賬。

傳統的理賠模式基于風險審核，包括查勘、定損、核價、核損、收單、理算與核賠等流程，單個案件平均產生5.18個人工作業流程，需要與客戶反復溝通8次左右。

在公司“數字化轉型”戰略引領下，紫金車險理賠創新服務不斷迭代升級，報即賠系統打通CRM系統，運用車輛模型與智能定損數據庫，實現車險報即賠服務。五星客戶小額案件，無需等待查勘員到達現場，只需打開微信小程序，上傳完整出險信息，確認車輛損失即可獲得賠付。報即賠秒級到賬，省心省時新模式極致體驗，一上線就獲得了大量客戶的認可與好評。